PR无法打开且桌面生成crash文件 – 解决方案

此提示表示以下三种情况，请根据具体情况采取具体的措施

情况一

此情况大致出现在CC2018和CC2019版本中，您可以安装高级版本以解决此问题，若无法解决亦或不想安装高级版本的，请看下文。
1.下载 ZXPSignLib-minimal.dll 文件， 下载地址：[ri-buttons size=”btn-sm” color=”primary” outline=”0″ rounded=”1″ href=”https://ayvw571w01.feishu.cn/file/boxcnYGYNzmQnnDZjST0537ceIh?from=from_copylink”]点击下载[/ri-buttons]
2.右击PR选择【打开文件所在位置】

3.将下载好的 ZXPSignLib-minimal.dll 文件复制粘贴到（覆盖）到打开的目录

操作完以上步骤后即可解决 打开PR闪退后桌面出现 crash 文件的问题

情况二您的电脑另外安装了一张独立显卡，且未禁用继承显卡，导致电脑同时启用了两张以上的显卡而造成的冲突，可在设备管理器–显示配置器 内进行查看核验，[ri-buttons size=”btn-sm” color=”primary” rounded=”1″ href=”https://www.yuque.com/docs/share/427ce419-0923-4d8d-aac6-01bf7b3f2311?#%20%E3%80%8A0xc0000005%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E9%94%99%E8%AF%AF%20-%E3%80%8B”]点我查看操作方法[/ri-buttons]

方法一
鼠标右键快捷键图标，现在 用图形处理器运行 – 以集成显卡运行

方法二
禁用除带 Intel 字样的显卡，[ri-buttons size=”btn-sm” color=”primary” rounded=”1″ href=”https://www.yuque.com/docs/share/427ce419-0923-4d8d-aac6-01bf7b3f2311?#%20%E3%80%8A0xc0000005%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E9%94%99%E8%AF%AF%20-%E3%80%8B”]点我查看操作方法[/ri-buttons]

情况三

已经禁用原来带有 Intel 字样的集成显卡导致 显示适配器 只出现一张独立显卡

此种情况请更换软件为2020以上的版本，或更换显卡，强烈推荐前者。